مشاوره قبل از خرید و نیاز سنجی واحد های تولیدی و آشنایی با نیازهای تولید کننده جهت راهنمایی بهتر و پیشنهاد بهترین دستگاه ممکن با قیمت مناسب برای واحد تولیدی مشتریان صورت می گیرد. با مشاورین رادمان در تماس باشید.

بعد از مشاوره شما به دو روش می توانید دستگاه مورد نظر خود را جهت خرید سفارش دهید.روش اول از طریق سایت روی دکمه ثبت سفارش در اطلاعات دستگاه مورد نظر کلیک کنید و تمامی آیتمهای مورد نظر را پر کنید و روی ثبت نهایی خرید کلیک کنید که در سایت بصورت واضع مشخص شده است بعد از ثبت همکاران فروش رادمان با شما تماس خواهند گرفت  و همچنین میتوانید نام دستگاه مورد نظر را بصورت تماس تلفنی با واحد فروش رادمان درمیان بگذارید و بعد از دریافت اطلاعات شما توسط واحد فروش ادامه روند خرید پیش می رود.

بعد از مشخص شدن نوع دستگاه مناسب جهت واحد تولیدی شما می توانید جهت خرید دستگاه اقدام بفرمایید و از طریق عقد قراداد بصورت کاملا رسمی شرکت رادمان متعهد می گردد طبق قرارداد دستگاه مورد نظر شما را تحویل دهد.

بعد از عقد قرارداد و تفاهم در مورد خرید دستگاه شرکت رادمان طبق قرارداد و به روش خواسته شده در قرارداد دستگاه خریداری شده را تحویل خریدار می دهد و بستگی به نوع قرار داد دستگاه به محل مشتری منتقل می شود.

در این مرحله آموزشهای لازم به یک یا دونفر همزان که از طرف خریدار معرفی می شوند داده خواهد شد و در صورت نیاز مشاوره های تخصصی جهت تولید نیز داده خواهد شد و همچنین دستگاه در محل مشتری نصب می گردد.

در این مرحله دستگاه نصب شده راه اندازی شده و تست میگردد تا مشتری از صحت و سالم بودن دستگاه اطمینان حاصل کند و در صورتیکه دستگاه دارای گارانتی باشد برگ گارانتی دستگاه به مشتری تحویل داده می شود.

تجربه نشان داده بعد از نصب و راه اندازی سئوالات متعددی برای مشتری ایجاد می شود که در این مرحله به تمامی سئوالات تولید کنندگان گرامی پاسخ داده می شود.

در زمان گارانتی دستگاه خریداری شده توسط مشتری هرگونه ایراد و مشکلی از سوی شرکت رادمان حل خواهد شد و زمان رفع مشکلات حداکثر (با توجه به نوسانات بازار و مشکلات تولید قطعات ) چهل و هشت ساعت خواهد بود با کسر روزهای تعطیل رسمی و اما دستگاههای خارج از گارانتی نیز به نحوه قرار داد بستگی دارد که دارای قرار داد پشتیبانی هستند یا خیر در صورت عقد قرار داد پشتیبانی طبق قرار داد عمل خواهد شد و در غیر اینصورت بصورت مورد مشکلات مشتریان عزیز قابل حل خواهد بود.

سرویس دوره ای و تعمیرات پیشگیرانه (Preventive Maintenance) مجموعه فعالیت ها و روش های منظم و دوره ای است که به منظور بررسی وضعیت موجود, به روز رسانی و حفظ تجهیزات در شرایط مطلوب,انجام می شود . به نحوی که افزایش بهره وری و کاهش فرسایش تجهیزات و در نتیجه کاهش هزینه های سنگین خرید و تعمیرات قطعه برای مجموعه به حداقل برسد.در صورت نیاز مشتریان گرامی می توانند با عقد قرارداد PM از سرویسهای دوره ای شرکت بهره مند شوند.